রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই

a94-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হোক বা আপনার লগইন হোক—প্রতিটি পদক্ষেপে এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ কাজ করে।

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাএনক্রিপটেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
a94 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, a94 সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট বা ইমেল—আপনার পছন্দের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ সাপোর্ট মোবাইল লবিতে চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেল সহায়তা গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য সরাসরি ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা অ্যাক্সেস বিকল্প দেখুন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

a94-তে ডেটা নিরাপত্তা প্রতিটি স্তরে অগ্রাধিকার পায়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। ডেটা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ সুরক্ষিত করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা এবং উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

a94 ফাংশনাল কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেন এবং খেলার তথ্য রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড দেখুন।

ডেটা সংশোধন এবং মুছে ফেলা

লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে ডেটা সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। আমরা আইনি প্রয়োজন অনুসারে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে জানুন

a94-তে গোপনীয়তা বিষয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সমস্ত লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার তথ্য সম্পাদনা করুন। বড় পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেনের রেকর্ড আইনি এবং প্রতিযোগিতামূলক প্রয়োজন অনুসারে সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, আমরা নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করে।

আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন। ফাংশনাল কুকি চালু রাখা প্ল্যাটফর্ম সেশন জন্য প্রয়োজনীয়; বিশ্লেষণাত্মক কুকি অক্ষম করা যায়।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং লবি নোটিশের মাধ্যমে সতর্ক করি। মোবাইলে লগইন করার সময় আপডেট দেখুন।